سياسة الشحن

الشحن المحلي
نشحن جميع الطلبات عبر Delhivery. الشحن مجاني داخل الهند للمشتريات بقيمة ١٢٩٩ روبية هندية فأكثر.

وقت التسليم: 4-6 أيام عمل.

الشحن الدولي
نشحن إلى جميع أنحاء العالم، وتُحسب رسوم الشحن بناءً على وزن الطلب. تختلف أوقات التسليم باختلاف الوجهة. يُرجى العلم أن الطلبات الدولية لا تشمل خدمة الدفع عند الاستلام، أو الإرجاع، أو الاستبدال.

وقت التسليم: 15-20 يوم عمل.

رسوم الشحن: يتم حسابها وعرضها عند الخروج.

رسوم الاستيراد والضرائب
قد يخضع طلبك لرسوم وضرائب استيراد (بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة) بمجرد وصوله إلى بلد المقصد. تشيزل آند ماليت غير مسؤولة عن هذه الرسوم، فهي مسؤولية العميل.

وقت معالجة الطلب
يرجى السماح بمدة تتراوح بين 10 إلى 15 يومًا لإعداد الطلبات العادية بعناية.
تتطلب جميع المنتجات المخصصة ما يصل إلى 20 يومًا للإنتاج.

الوقت المقدر للشحن
جميع المنتجات تُصنع حسب الطلب، ويتم شحنها عادةً خلال ١٠-١٥ يومًا من تاريخ الطلب. بمجرد اكتمال تجهيز طلبك، يتم شحنه عادةً خلال يوم واحد. ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني بتفاصيل التتبع فور شحن طلبك.

يتم تنفيذ الطلبات بالترتيب الذي تم استلامها به لضمان المعالجة العادلة وفي الوقت المناسب لجميع العملاء.

رسوم إعادة الشحن
يقوم مندوب التوصيل لدينا بمحاولتين أو ثلاث محاولات توصيل. في حال فشل التوصيل، تُعاد الطرد إلينا. في هذه الحالة، تُطبق رسوم إعادة شحن لإعادة إرسال طلبك.

المواقع غير القابلة للتسليم
إذا لم يتم تقديم الخدمة لموقعك بواسطة شركة الشحن الخاصة بنا، فسنقوم بالاتصال بك لترتيب عنوان أو طريقة تسليم بديلة.